پاسخ: شما می‏‌توانید مشخصات کاربری خود را ویرایش کنید. برای این کار باید با وارد کردن پست الکترونیکی و کلمه عبور، وارد حساب کاربری خود بشوید، سپس با کلیک روی گزینه “پروفایل من” به صفحه‏‌ای منتقل می‏‌شوید که در بخش “اطلاعات کاربر” امکان “ویرایش اطلاعات” وجود دارد.
برای تغییر ایمیل یا اصلاح کد ملی با همان ایمیلی که ثبت نام کرده‏‌اید به info@albumvahid.com ایمیل بزنید.
اگر به ایمیل خود دسترسی ندارید متاسفانه به دلایل حفظ امنیت کاربری، هیچ راهی برای تغییر ایمیل خود به عنوان نام کاربری نخواهید داشت و فقط می‌توانید مجدداً با ایمیل جدید خود ثبت نام کنید.

پاسخ: علاوه بر سابقه10 ساله و درخشان گالری آلبوم وحید در عرصه تجارت الکترونیک  تجربه و محتوای غنی وب سایت گالری آلبوم وحید   با دارا بودن نماد اعتماد الکترونیکی یک ستاره به این کسب و کار رسمیت و اعتبار  بیشتری می‏‌بخشد. نماد اعتماد الکترونیکی توسط مرکز توسعه تجارت الکترونیکی وزارت صنعت، معدن و تجارت پس از بررسی فروشگاه اینترنتی و تطابق نحوه عملکرد آن با قوانین، اعطا می‏‌شود و کسب و کار اینترنتی دارای نماد به صورت مداوم تحت بررسی این سازمان قرار دارد. برای اطمینان بیشتر شما می‏‌توانید در صفحه اصلی وب سایت  گالری آلبوم وحید  بر روی نماد اعتماد الکترونیک کلیک کنید و یا به سایت نماد اعتماد الکترونیک مراجعه و در قسمت استعلام اسم وبسایت گالری آلبوم وحید را به لاتین وارد کنید و اطمینان خاطر پیدا کنید از خرید خود .

سیاست گالری آلبوم وحید تکریم و مشتری مداری بوده،است، وخواهد بود ،و ما متقدیم که اگر شما نباشین ما هم نخواهیم بود .این یک شعار نیست بلکه واقعیت است.

پاسخ: بله حتما شما میتوانید این کار راانجام دهید. گالری آلبوم وحید این گزینه را برای

سوپرایز نزدیکان شما در ایام عید یا تولد یا هر مناسبت دیگری پیشنهاد میدهد.

پس از انتخاب کالاهای موردنظر و اضافه کردن آنها به سبد خرید، ثبت سفارش در 4 مرحله تکمیل خواهد شد: 1. ورود به گالری آلبوم وحید، 2. اطلاعات ارسال سفارش، 3. بازبینی سفارش

4. اطلاعات پرداخت.
در مرحله اطلاعات ارسال سفارش و بخش ” انتخاب آدرس”، شما می‌توانید با انتخاب گزینه “افزودن

آدرس جدید” آدرس و مشخصات تحویل گیرنده سفارش را وارد کنید. توجه داشته باشید که اگر مبلغ

سفارش را اینترنتی پرداخت کنید، تحویل گیرنده سفارش هنگام دریافت کالا باید کارت شناسایی همراه داشته باشد.

پاسخ: بله شما مطمن باشید گالری آلبوم وحید کالایی که کیفیت مناسبی نداشته باشد در وبسایت خودش قرار نمیدهد و وجه. و اعتبار خودش را زیر سوال نمیبرد. به هیچ وجه ممکن

بنابراین ما  کیفیت بالا کالا ها را برای شما تضمین میکنیم

پاسخ: بله کارشناسان فنی ما همیشه همراه شما و مشاور خرید شما میباشند

شما میتوانید برای مشاوره قبل از خرید از راههای که قبلا طراحی شده اقدام بفرمایید

اما پیشنهاد ما برای شما مطالعه قسمت های متخلف کالا که بصورت صددرصد صحیح توضیح داده شده است میباشد.

پاسخ: کالاهای دارای قیمت که در سایت گالری آلبوم وحید با وضعیت “موجود” مشخص شده، در انبار ما موجود و قابل سفارش  هستند. بنابراین هنگام ثبت سفارش این کالاها نیازی به استعلام موجودی نیست و سفارش در سریع‏‌ترین زمان ممکن پردازش و تحویل خواهد شد. البته گاهی برای برخی از کالاها در صورت ثبت سفارش‏‌ها با تعداد بالا و همزمان، ممکن است موجودی آن کالا به اتمام برسد. در این موارد به سرعت اقدام به تکمیل موجودی کالا می‌شود ولی در صورت امکان پذیر نبودن، عرضه آن کالاها در سایت به صورت موقت متوقف می‌شود.

پیشنهاد شگفت انگیز

همچنین در طرح تشویقی فروش شگفت انگیز روزانه، تعدادی از محصولات با تخفیف‏‌هایی بسیار ویژه‌‏تر نسبت به فروش‏های ویژه عرضه می‏‌شوند که تنها برای چند ساعت امکان سفارش‏ گذاری دارند. در مواردی که به دلیل استقبال کاربران موجودی کالا زودتر از موعد مقرر به پایان برسد

وضعیت کالا به “ناموجود” تغییر می‏‌کند و امکان سفارش گذاری وجود نخواهد داشت.

کاربران گرامی در صورتی که جواب سوال شما در بین سوالات متدوال نبود .شما می توانید از طریق فرم زیر سوال خود را بصورت دقیق مطرح کنید. کارشناسان ما در اسراع وقت پاسخگو شما خواهند بود .

شما همچین می توانید برای مشاوره تلفنی با کار شناسان پشتیبانی ما تماس بگیرید 04135276445

با تشکر از حسن انتخاب شما

یک ایمیل معتبر وارد کنید

لطفا صبر کنید