در باره ما
ما که هستیم؟
لذت داشتن یک آلبوم زیبا و دوست داشتنی که جمعی از خاطره انگیزترین عکس های خود را در آن نگهداری می کنید و یا تماشای عکسی از بهترین خاطرات گذشته تان درون یک قاب عکس زیبا و جمع و جور شاید با هیچ چیز دیگر قابل تعویض نباشد. این دقیقا همان دلیل اولیه ای است که تیم هنری آلبوم وحید را برای اولین بار در سال 1385 گرد هم آورد و باعث شد که با انگیزه ای فراوان کار خود را با هدف طراحی و تولید به روزترین و زیباترین آلبوم های عکس بازار شروع کند.
در ابتدای راه با تاسیس یک کارگاه تخصصی (پیوند) و تولید انواع محصولات مرتبط با عکس، فروش به شیوه سنتی را در دستور کار خود قرار دادیم. به این صورت که به فروشگاه ها و آتلیه های مختلف سر می زدیم و محصولات خود را به آنها معرفی می کردیم. اما با گذر زمان و به روز شدن سیستم فروش در بستر اینترنت، تصمیم گرفتیم تحولی در کسب و کار خود ایجاد کنیم.
بنابراین در سال 1396 با هدف ارائه هرچه بهتر خدمات و دسترسی راحت تر مشتریان به محصولات، سایت آلبوم وحید را راه اندازی نمودیم و کار خود را بعنوان تنها مرجع تخصصی فروش محصولات مرتبط با عکس در ایران توسعه دادیم. مهم ترین هدف ما فروش اختصاصی کلیه محصولات مرتبط با عکس بصورت آنلاین و با دسترسی هرچه راحت تر برای مشتری است. به طوریکه مشتریان عزیز بتوانند به راحتی و در کمتر از چند دقیقه به محصول مورد نظر خود در سایت دست یابند و رضایت آنها از این طریق حاصل شود.
ما در تولید محصولات مان از بهترین و با کیفیت ترین مواد اولیه موجود در بازار استفاده می کنیم. چرا که می دانیم کیفیت نهایی محصول، اصلی ترین خواست مشتری است. استفاده از مواد اولیه درجه یک هم رضایت مشتری را به ارمغان می آورد و هم برند ما را در ذهن آنها ماندگار می کند.
امکان ویژه ای که در آلبوم وحید برای مشتریان فراهم است، ثبت سفارش براساس سلیقه شخصی هر فرد است. یعنی شما می توانید با پشتیبانی آلبوم وحید تماس بگیرید و طراحی مورد نظر خود را به همراه تعداد صفحات، تعداد عکس در هر صفحه و… سفارش دهید و پس از مدتی آلبوم خود را درب منزل تحویل بگیرید. شما همچنین می توانید محصول مورد نظر خود را از بین محصولات موجود در فروشگاه سایت ما انتخاب کنید و یک سری تغییرات را براساس سلیقه خود در آن ایجاد کرده و به تیم تولید ما سفارش دهید تا در کوتاه ترین زمان ممکن آن را برای شما آماده سازند.
بیش از 70 درصد محصولات، تولید داخلی کارگاه تخصصی گالری آلبوم وحید میباشد و بصورت مستقیم و بدون هیچ واسطه یا شخص سومی به دست عزیزان میرسد. این مزیت باعث دلگرمی مشتری شده و اطمینان حاصل مینماید که با گالری آلبوم وحید به صورت مستقیم در ارتباط است. همچنین این مزیت باعث انطافپذیری قیمتهای شده است همچنین ما با برنامه ریزیهای ویژه در شرایط خاص با تخفیفات ویژه محصولات خود را تقدیم شما عزیزان خواهیم کرد. امید است گالری البوم وحید با حمایت شما سروران عزیز هر روز بتواند محصولات جدیدتر و با کیفیتتری ارائه دهد.
گالری آلبوم وحید مفتخر است که محصولات خود را با کمترین سود و زیر قیمت بازار به مشتریان عزیز تقدیم میکند. چرا که هدف ما این است که از هر قشری مشتریان ویژه خود را داشته باشیم. یکی از مهمترین دغدغههای مشتریان محترم، تحویل سریع و به موقع کالا یا محصول میباشد، گالری آلبوم وحید این خواسته را حق مسلم مشتری دانسته و خود را موظف میکند که در کوتاهترین زمان ممکن سفارش را برای همراهان عزیز ارسال نماید.
گالری آلبوم وحید مفتخر است که همواره انتقادات و پیشنهادات مشتریان عزیز را سرلوحه فعالیت خود قرار داده است. پس هر کجای ایران که هستید اگر کوچکترین پیشنهاد یا انتقادی دارید، با ما درمیان بگذارید چرا که نظرات سازنده شما به رشد و نمو مجموعه ما کمک شایانی خواهد نمود.
این مهم ترین اصل در گالری البوم وحید است. امروزه مشتریان عزیز بزرگترین دارایی و سرمایه ما هستند و ما این موضوع را با تمام وجود درک میکنیم. در واقع از ابتدای شروع فعالیت خود همواره سیاست تکریم مشتری و ارتباط با مشتری (CRM) را سرلوحه کار خود قرار دادهایم و با عنایت حضرتعالی به این مهم دست یافته ایم.
چه می کنیم؟
آلبوم وحید صرفا جایی برای خرید کالا نیست. ما پیش از هرچیز، تولید کننده هستیم و محصولات مان را بصورت کاملا اورجینال و با استفاده از مواد اولیه مرغوب و با کیفیت، در کارگاه تخصصی خود تولید می کنیم و بدون واسطه به دست مشتریان عزیز می رسانیم. خرید بی واسطه برای مشتریان این حسن را دارد که مستقیما با تولید کننده در ارتباط هستند و درنتیجه هزینه بسیار مقرون به صرفه تری را برای محصولات نام برده می پردازند.
از طرف دیگر مهم ترین مزیت خرید از آلبوم وحید امکان سفارشی سازی محصولات از سوی مشتری است. یعنی در اینجا این امکان برای شما فراهم است که آلبوم موردنظر خود را طبق سلیقه شخصی تان سفارش دهید و مجبور نیستید صرفا از بین محصولات موجود در سایت یکی را انتخاب کنید.
یعنی شما می توانید با پشتیبانی آلبوم وحید تماس بگیرید و طراحی مورد نظر خود را به همراه تعداد صفحات، تعداد عکس در هر صفحه و… سفارش دهید و پس از مدتی آلبوم را درب منزل تحویل بگیرید. شما همچنین می توانید از بین محصولات موجود در فروشگاه سایت ما یک آلبوم را به دلخواه انتخاب کنید و سپس تغییراتی را براساس سلیقه شخصی خود در آن ایجاد کرده و به تیم تولید ما سفارش دهید.
در پی استقبال ویژه مشتریان از سفارش های شخصی سازی شده و نیز با هدف ارائه هرچه بهتر و سریع تر خدمات، تصمیم گرفتیم طرح “آلبومتو خودت بساز” را به زودی در سایت راه اندازی کنیم تا مشتریان بتوانند بصورت آنلاین و بدون نیاز به تماس تلفنی، طراحی مورد نظر خود را سفارش دهند. شما در این طرح می توانید آلبوم مورد نظرتان را جزء به جزء به سلیقه خود طراحی کرده و به صورت آنلاین سفارش دهید تا همکاران ما آن را برای شما آماده سازند.
سیاست کاری مبتنی بر تکریم مشتری
مجموعه ما از همان روزهای نخست سیاست کاری خود را بر پایه مشتری مداری و ارائه محصولات باکیفیت تعریف کرده و مفتخریم که بیش از 10 سال از حمایت و همراهی مشتریان عزیزمان بهره مند بوده ایم. آلبوم وحید با کسب مجوزهای لازم از وزارت صنعت و معدن، تجارت الکترونیک، نماد اعتماد الکترونیک و وزارت فرهنگ و ارشاد ((نماد رسانه بر خط )) اطمینان خاطر را برای یک خرید مطمئن فراهم نموده است. ما اینجا هستیم تا با بهترین و زیباترین کیفیت ممکن، خاطرات شیرین شما را ثبت کنیم؛ تا همیشه با دیدنشان لبخند مهمان لب هایتان شود.
مدیر مجموعه آلبوم وحید
تولیدات تخصصی کارگاه پیوند
- طراح و سازنده اولین آلبوم های طرح ژورنال در ایران ( آلبوم طرح دیجیتال نیم چسب )
- پایه گذار اولین تولید آلبوم های شومیزی در ایران
- طراحی و تولید پک های تمام چرم سی دی برای اولین بار در ایران
خدمات قابل ارائه کارگاه گالری آلبوم وحید
- صحافی انواع جلد آلبوم برای آلبوم های عروس
- پذیرش طرح خاص برای سفارشات عمده
- طراحی جلد برای تعداد سفارشات بالا
- چاپ آنلاین عکس در سایزهای مختلف
- و…